Политика конфиденциальности

PayTraq является облачным решением для автоматизации управления бизнесом для малых и средних предприятий.

"Персональные данные" – ограниченный объем информации (имя, фамилия и адрес электронной почты), которую физическое лицо предоставляет PayTraq при создании профиля пользователя, и которая используется в целях идентификации.

Целью настоящей политики конфиденциальности является разъяснение того, как используется и хранится Ваша персональная информация, которую Вы (далее - "Пользователь") предоставляете интернет-сервису PayTraq (далее – "Сервис").

Под Сервисом здесь и далее понимается доступ к предлагаемому в аренду программному обеспечению в пределах следующих интернет адресов: go.paytraq.com.

Провайдером и продавцом данного Сервиса является компания PayTraq SIA (далее - "Провайдер").

Провайдер использует Персональные данные в соответствии с данной Политикой конфиденциальности. Провайдер обязуется сохранять в тайне и не раскрывать (не передавать и не продавать) третьим лицам данные, полученные им от Пользователей при использовании ими данного Сервиса. Права на всю заводимую Пользователем информацию принадлежат Пользователю данного Сервиса. Провайдер обеспечивает заведение и хранение данной информации, а также ее обработку в целях предоставления Пользователю необходимой функциональности и работоспособности системы. Провайдер не проверяет и не интересуется правомочностью (верностью) заводимых Пользователем данных, за исключением данных о подписчике (плательщике) предоставляемого Сервиса.

Провайдер не может использовать какие-либо данные Пользователя в собственных коммерческих целях, либо в каких-либо других целях, преследующих выгоду Провайдера или третьих лиц, без предварительного согласия Пользователя Сервиса. Информационная ссылка на Сервис, как на оказателя услуг, в электронных письмах сгенерированных с помощью Сервиса не может рассматриваться как использование данных, принадлежащих Пользователю в понимании настоящего документа.

Провайдер ни при каких обстоятельствах не будет запрашивать у Пользователя его пароль и имя пользователя, используемые для авторизации в Сервисе. Пароли Пользователя хранятся в зашифрованном виде и не известны Провайдеру. Пользователь несет полную ответственность за неразглашение им собственного пароля и имени пользователя, используемых для доступа к Сервису, а также за периодическую смену паролей и их надежность. Забытый пароль может быть заменен лишь новым, после прохождения необходимой процедуры авторизации. Провайдер обязуется предоставлять доступ к данному Сервису, используя только защищенное (шифрованное) соединение (SSL) и действующий сертификат, выданный легитимным сертификационным центром.

Сервис может использовать файлы cookie для хранения временной информации в процессе работы, а также для хранения постоянных предпочтений пользователя, таких как выбранный язык интерфейса. Файлы cookie не используются для хранения конфиденциальных данных Пользователя.

Сервера используемые Сервисом размещаются в современном дата центре, отвечающим необходимым стандартам безопасности, включая, но не ограничиваясь круглосуточным видеонаблюдением, физическим контролем доступа и резервным энергоснабжением.

Провайдер получает, хранит и использует Персональные данные Пользователей только в случае получения их согласия на эти действия.

С момента, когда Пользователь зарегистрировал свой личный профиль в Сервисе, у него есть право, в любое время, получать доступ к Персональным данным, которые он предоставил Сервису, а также право изменить эти данные. Для просмотра и изменения своих Персональных данных Пользователю необходимо войти в его личный профиль в Сервисе. В личном профиле, Пользователь также может изменить относящиеся к нему настройки конфиденциальности. Пользователь также может получить доступ к его Персональным данным, запросить изменения в Персональных данных и настройках конфиденциальности, обратившись к нам по электронной почте: privacy@paytraq.com.

В случае, если Пользователь хочет удалить свой личный профиль в Сервисе, ему необходимо послать запрос Провайдеру по электронной почте: support@paytraq.com. После удаления личного профиля, все Персональные данные, а также другая информация сохраненные в этом профиле будут удалены из базы данных Сервиса.

Провайдер может использовать адрес электронной почты Пользователя для отправки ему подтверждений, а также для помощи Пользователю в процессе аутентификации и восстановления пароля.

Провайдер может использовать Персональные данные Пользователя для оказания ему поддержки, в частности, для оказания ему содействия в решении техническим проблем или устранения сложностей связанных с использованием Сервиса. Поддержка может оказываться Пользователю по электронной почте или же используя другие методы коммуникации.

Провайдер может использовать Персональные данные Пользователя, когда это необходимо для защиты Пользователя, путем его своевременного информирования о возможных проблемах безопасности или угрозе утечки данных.

Не получив согласия Пользователя, Провайдер не отсылает ему никаких маркетинговых или рекламных материалов. Пользователь может в любое время отказаться от получения таких материалов (если ранее он давал свое согласие на их получение), путем нажатия на специальную ссылку для отказа от подписки, размещаемую в таких электронных письмах.

Провайдер может коммуницировать с Пользователем путем отсылки ему, в некоторых случаях, некоммерческой информации необходимой для использования Сервиса. Это могут быть системные сообщения, извещения о существенных изменениях в Сервисе, сообщения о внесении изменений в Условия Пользования или Политику Конфиденциальности, а также другая информация, которая, по нашему мнению, может существенно повлиять на то, как Пользователь взаимодействует с Сервисом. Пользователь может прекратить получать любую информацию от PayTraq обратившись с просьбой об удалении личного профиля, так как это было описано выше.

Провайдер сохраняет личные данные Пользователя в течение периода необходимого для достижения целей, описанных в настоящей Политике, за исключением случаев, когда более длительный срок хранения необходим в соответствии с требованиями законодательства. Это означает, что Провайдер хранит Персональные данные Пользователя, пока Пользователь имеет активный личный профиль в Сервисе, или дольше, если это необходимо для выполнения Провайдером его правовых обязательств. Если Пользователь решает удалить свой личный профиль в Сервисе, Провайдер удаляет Персональные данные Пользователя в течение 30 дней, за исключением случаев когда он обязан хранить их дольше.

Провайдер полагается на то, что Пользователь предоставил ему точные и полные данные. Провайдер также полагается на то, что Пользователь поддерживает данные в актуальном состоянии. Пользователь может обратиться к Провайдеру для обновления данных и коррекции замеченных неточностей по электронной почте: support@paytraq.com.

PayTraq назначил уполномоченного специалиста по защите данных, который отвечает за все вопросы с конфиденциальностью и защитой персональных данных. Если у вас возникли любые вопросы связанные с вашими персональными данными или с использованием данной Политики конфиденциальности, свяжитесь с нашим специалистом по защите данных по электронной почте: privacy@paytraq.com.

В соответствии с "Общими положениями о защите персональных данных"" (GDPR), PayTraq – это процессор данных. PayTraq предоставляет программное обеспечение, которое может быть использовано предприятием (владельцем бизнес-профиля в PayTraq) для хранения и обработки данных о других лицах, при этом PayTraq не имеет в доступа к этой информации и не обрабатывает ее. Согласно "Общим положениям о защите персональных данных" (GDPR) данное предприятие (владелец бизнес-профиля в PayTraq) является контролером данных.

Контролер данных (компания, использующая Сервис) является ответственным за соблюдение требований по защите данных в отношении имеющейся у него информации о его клиентах, поставщиках, партнерах и сотрудниках.

Все предприятия использующие PayTraq, как контролеры данных, ответственны за данные которые они хранят и обрабатывают используя PayTraq.

В соответствии с "Общими положениями о защите персональных данных" (GDPR), контролер данных является ответственным за соответствие требованиям по защите данных.

Данные вашего предприятия в PayTraq и Европейская директива о защите персональных данных (GDPR)

Провайдер вправе в любое время вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности c предварительным уведомлением Пользователей. Любые изменения и дополнения вступают в силу сразу после их размещения на сайте данного Сервиса по адресу: https://paytraq.com/privacy/ru.